ヒューリスティックス

ヒューリスティックス(heuristics)は、認知心理学の分野で使用される概念です。ヒューリスティックスは、複雑な問題解決や判断を迅速に行うために、心の中で使われる簡略化された判断ルールや思考の手法を指します。

人々は情報の処理に制限があり、時間や認知的な負荷の制約のために常に最適な解決策や判断をすることは難しいです。そのため、ヒューリスティックスは、複雑な問題を簡素化し、短時間で意思決定するための近似的なルールとして機能します。

例えば、代表的なヒューリスティックスの一つとして「代表性ヒューリスティックス」があります。これは、ある対象が特定のカテゴリーやグループにどれだけ典型的かを判断するために用いられます。人々は、その対象が自分の心に浮かぶ代表的なイメージや特徴に一致するかどうかを評価し、判断を下す傾向があります。

他にも、「利用可能性ヒューリスティックス」は、過去の経験や思い出に基づいて判断を下す手法であり、「単純化ヒューリスティックス」は、複雑な情報を簡単に理解可能な形にまとめて判断する手法などがあります。

ヒューリスティックスは、効率的な判断を可能にする一方で、誤った判断や誤謬を引き起こす場合もあります。そのため、ヒューリスティックスがどのように働くのか、どのようなバイアスや限界が存在するのかを理解することは重要です。